סניף בנק הפועלים בעיר העתיקה ייסגר; זעם בקרב התושבים ובעלי העסקים
18.02.25 / 15:00
תושבים ועסקים בעיר העתיקה בבאר שבע מוחים: סגירתו העתידית של סניף הבנק תשאיר את האזור ללא שירות חיוני, בתקופה בה כבר נסגרו סניפי דואר ושירותים שונים של העירייה עברו גם הם מן האיזור המוזנח
סניף בנק הפועלים בעיר העתיקה בבאר שבע ייסגר בחודשים הקרובים לקבלת קהל, מה שיוצר סערה בקרב התושבים, ובמיוחד בקרב בעלי העסקים באזור. הסניף, ששימש את רבים מהתושבים והעסקים בעיר העתיקה, היה נגיש וקל לגישה, דבר שהיווה יתרון עבור אוכלוסיות מוחלשות.
עם הדיווח על סגירתו, עולה חשש כבד כי צמצום השירותים הציבוריים בעיר, הכולל גם את סגירת סניפי דואר ישראל, יוביל להידרדרות נוספת באזור, שלא זוכה להיכלל בתוכניות ההתחדשות העירונית. בעלי עסקים בעיר העתיקה כבר התריעו מזה זמן רב על ירידה משמעותית בתנועת הלקוחות החל משעות הצהריים, מה שמוביל להפסדים כספיים ניכרים.
"ההזנחה הזו פוגעת גם בנו, לא רק בתושבים", אמר אחד מבעלי העסקים. "הלקוחות שלנו נפנים לחפש שירותים במקום אחר, וזה משאיר אותנו עם פחות עבודה". הסניף שנמצא ברחוב העצמאות בעיר העתיקה יעבור בעתיד אל שדרות רגר, מה שצפוי להקשות על תושבים רבים להגיע אליו, בעיקר עקב בעיות חנייה באזור החדש.
תושבים ששמעו על הדיווח כי הסניף צפוי להיסגר הגיבו באכזבה רבה, וטוענים כי לא קיבלו מענה ברור לשאלה מה עליהם לעשות. רבים מהם לא הבינו מדוע טרם קיבלו הודעות מוקדמות על השינוי הצפוי. אנחנו במערכת האתר פנינו לבנק הפועלים עם מספר שאלות בנוגע להחלטה לסגור את הסניף בעיר העתיקה.
תהינו מדוע בוחר הבנק לסגור את סניף העיר העתיקה, האם מדובר במגמה רחבה של צמצום סניפים בערי פריפריה, כמו שקרה עם דואר ישראל והאם יש צפי לפתיחה מחדש של סניפים בעיר העתיקה או פתיחת סניפים חדשים באזור.
תגובת בנק הפועלים: "לאחר בחינת דפוסי הפעילות, ובין היתר העובדה שמרבית לקוחות הבנק אינם מתגוררים בעיר העתיקה בבאר שבע, הוחלט להעתיק את מיקומו של סניף באר שבע תוך הסבתו לסניף עסקי, שיהווה מרכז מומחיות ללקוחות עסקיים.ב מסגרת מהלך זה, יישארו במבנה סניף באר שבע הנוכחי מכשירים לשירות עצמי לביצוע מגוון פעולות בנקאיות, בהן משיכת והפקדת מזומנים ושיקים בכל שעות היממה''.
''הבנק דואג למתן מענה הולם לכל לקוחות הסניף, מבלי להטריחם והם יקבלו הודעה מסודרת עם כל המידע והפרטים הרלוונטיים, לנוחותם.ה בנק בוחן ומעדכן את פריסת הסניפים באופן מושכל, בהתבסס על מכלול שיקולים תוך בחינה מקיפה ושוטפת של צרכי הלקוחות ומאפייניהם, בין היתר, באמצעות העתקת סניפים לאזורים מתחדשים ויצירת מרכזי התמחות. זאת, במקביל להנגשת מגוון אפשרויות ללקוחות לקבלת שירות אישי ואנושי בשעות גמישות ומכל מקום (לרבות פגישות טלפוניות) ובערוצים ישירים. הבנק עומד לרשות לקוחותיו גם במוקד הטלפוני של פועלים בטלפון במספר 2407*, ובמוקד הייעודי שהוקם ללקוחותיו המבוגרים מעל גיל 65 במספר 2403*, וכן באתר האינטרנט ובאפליקציה."
אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתים בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל:[email protected]
