תביעה: רכב היוקרה נגנב; בעליו נעצר והואשם בהונאה
19.07.18 / 15:18
בחודש אפריל האחרון נגנב ממתחם קניות בבאר שבע רכב מסוג אאודי Q3, כאשר דיווח על כך בעל הרכב לחברת הביטוח הוא מצא עצמו עצור ומואשם בהונאה בטענה שלקח חלק בגניבת הרכב. כעת הוא תובע את חברת הביטוח על בסכום של 250 אלף ש"ח
בחודש אפריל האחרון הסתובב תושב באר שבע באחד ממתחמי הקניות בעיר בשעות הערב, כאשר את רכבו אאודי Q3 החנה בחניית המתחם הפתוחה. בעודו עורך קניות הוא מקבל שיחת טלפון מדאיגה, בה הוא נשאל על ידי נציג חברת האיתור אודות מיקום רכבו, בניסיון להבין מה פשר העניין הוא מסביר שהוא חונה בחניית מתחם הקניות. באותו רגע מבקש ממנו הנציג לגשת לרכב בכדי לבדוק האם מדובר בטעות, אך למרבה הצער כאשר הוא עוזב את הקניות ויוצא לחפש את הרכב מתברר שהוא אינו בחנייה.
באותם רגעים הוא ממהר ליצור קשר עם חברת הביטוח "הפניקס" שבה ביטח את רכבו, אך ללא הצלחה. בינתיים בחלוף כשעה הוא מקבל שיחת טלפון נוספת מחברת האיתור, בה מבשרים לו שהרכב שלו נמצא ברשות הפלסטינית, ומנחים אותו לגשת למשטרה לדווח על גניבת הרכב, והוא אכן מבצע זאת.
יום למחרת האירוע הוא מצליח ליצור קשר עם חברת הביטוח בה ביטח את רכבו והוא מדווח להם על גניבת הרכב. מאותו רגע לטענת המבוטח מתחילה השתלשלות אירועים הכוללת חקירות מצד חברת הביטוח ומפגשים עמו במקום ממנו נגנב הרכב, תוך העברת מסרים מאיימים שכדאי לו לבטל את התביעה אודות גניבת הרכב. זאת למרות שלדבריו במשך כל הזמן הוא משתף פעולה באופן מלא עם חברת הביטוח ומבהיר להם שאין לו כל קשר לגניבה.
על אף הבהרות חוזרות ושיתוף פעולה מלא מחליטים בחברת הביטוח להתלונן על המבוטח במשטרה והוא נעצר בחשד להונאה. בתום המעצר שוחרר המבוטח לביתו. חודש לאחר מכן, קיבל מחברת הביטוח הודעה על דחית תביעתו.
למרות השתלשלות האירועים הלא נעימה שחווה, החליט המבוטח שהוא אינו מוותר והוא עומד על אמת הדברים כפי שהציג אותם. ולכן הגיש תביעה באמצעות עורך הדין רועי לייכטמן המתמחה בתביעות ביטוח ונזיקין, כנגד חברת הביטוח הפניקס. כחלק מהתביעה נטען שהמבוטח זכאי לתשלום עבור הרכב שנגנב כולל ריבית והצמדה – על סך 196,000 שקלים, ובנוסף דרישה לפיצויים על סך 54,000 שקלים בגין עוגמת נפש והוצאות על השכרת רכב חלופי.
עו"ד לייכטמן מסר: "כולנו מבטחים בחברות הביטוח ומצפים שבעת צרה נקבל פיצוי ולא איומים בפני הגשת תלונה במשטרה. טענות הדחיה של חברת הביטוח מאוד מגוונות, אך כאן מדובר לשיטת מרשי במקרה מצער בו חברת הביטוח התנהלה באופן מקומם, חמור ופסול. פעם אחת כאשר דחתה את התביעה שלא כדין ופעם נוספת שהגדילה וניסתה להפחיד, להטריד ולאיים על המבוטח באמצעות חוקרים פרטיים שמסרו למבוטח שמוטב לו להסיר את דרישתו מחברת הביטוח אחרת יגישו כנגדו תלונה במשטרה".
עוד הוסיף: "מדובר בעליית מדרגה נוספת של חברות הביטוח שמצאה לנכון לאיים על מבוטח על מנת לנסות לחמוק ממתן תשלומי הביטוח להם התחייבו מכוח פוליסת הביטוח ויש לדאוג שבתי המשפט ימנעו הישנות של מקרים דומים ויחסו עוגמת נפש רבה מציבור המבטחים".
תגובת חברת הפניקס למקרה: "המבוטח בחר להגיש תביעה לבית המשפט. הפניקס נוהגת על פי הדין ותגיב לנטען בבית המשפט".
אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתים בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל:[email protected]
