פרשת האלימות במעון של חברת "כיוונים" בבאר שבע מקבלת כעת תפנית מטרידה במיוחד: לידי מערכת "באר שבע נט" נודע כי כבר לפני שלושה שבועות (8.5) הוגשה תלונה במשטרה נגד אותה סייעת שעל שמה הוגשה תלונה מחודשת השבוע – אך הנהלת הגן לא נקטה צעדים להרחקתה, וההורים לא עודכנו.

לפי המידע שבידינו, מי שעמדה מאחורי התלונה הראשונה היא ככל הנראה עובדת אחרת במעון שביקשה להישאר בעילום שם. למרות חומרת הדברים, הסייעת המשיכה לעבוד כרגיל, מבלי שהתקבלה כל הנחייה להרחקתה – גם לא מצד הנהלת המעון ולא מצדו של משרד החינוך, שידע על המקרה לאחר שמפקחת מטעמו צפתה בצילומי מצלמות האבטחה, אך בשל נהלים שונים הייתה מנועה מלעדכן את הנהלת כיוונים בנושא וזאת בשל החשש משיבוש הליכי חקירה.

תמונת מצב עגומה ומדאיגה

מתחקיר שערכנו עולה כי נוצר פער חמור בין הגורמים המעורבים – משרד החינוך, המשטרה וחברת כיוונים – שבשל חוסר תקשורת וייתכן אף נהלים מיושנים, לא שיתפו זה את זה במידע קריטי, שלדברי הורים עלול היה להוביל למניעת המשך מגע של הסייעת עם הילדים. "זה לא רק מחדל", אמרה ל"באר שבע נט" אחת האימהות מהגן, "זה סוג של חלם – איך ייתכן שכולם ידעו שיש תלונה חמורה, ואף אחד לא חשב לעדכן אותנו ההורים?".

לדבריה, אמש (רביעי) כשהגיעה לתחנת המשטרה כדי להגיש תלונה נגד הסייעת, היא נדהמה לגלות שהחקירה נגדה כבר פעילה מזה שלושה שבועות. "השוטרים אמרו לי שמתנהלת חקירה סביב הסייעת, וזאת בעקבות תלונה שהוגשה כבר בתחילת מאי – ואף אחד מהמעון לא טרח ליידע אותנו".

מי ידע ומתי?

לטענת אותה אם, גם מנהלת המעון הייתה מודעת לתלונה, אך המשיכה לאפשר לסייעת לעבוד. רכזת מחברת כיוונים אישרה בשיחה עמה כי נודע לה על המקרה רק חמישה ימים לאחר הגשת התלונה – כלומר, כבר לפני כשבועיים וחצי – אך גם אז לא ננקטה כל פעולה פומבית. בנוסף, נודע כי מפקחת משרד החינוך צפתה בצילומים ממצלמות האבטחה ואף העבירה אותם למשטרה – אך לא עדכנה את הנהלת כיוונים בנעשה, כדי שלא לשבש את החקירה (כפי שכבר ציינו).

כשל מערכתי מתמשך

המידע שנחשף מעלה שאלות קשות בנוגע לתפקוד הנהלת המעון, להליך קבלת ההחלטות ולחוסר התיאום הבולט בין הגורמים השונים. בשטח, ההורים נותרים מבולבלים ומודאגים – ובצדק. כל עוד המידע מוסתר מהם או מועבר בטפטופים, אמונם במערכת הולך ונשחק.

מחברת כיוונים נמסר בתגובה: ''מנהלת המעון לא צופה במצלמות. כל ההתנהלות שלנו הייתה על פי חוק ובהתאם להנחיות משרד החינוך. לאחר שאחת האמהות התלוננה על התנהלות חריגה, נעשתה פניה למפקחת לצפות במצלמות. המפקחת הגיעה לאחר מספר ימים והיא זו שצפתה במצלמות והגישה תלונה. התיעוד מגיע למשטרה בהתאם להוראות החוק, והעברת החומרים לא עוברת כלל דרך מנהלת המעון. נכון לעכשיו, המטפלת מורחקת מהמעון, אך עדיין לא הוזמנה לחקירה. מציעים לפנות למשרד החינוך לקבלת תגובה נוספת''.

ממשרד החינוך נמסר בתגובה: ''שלומם, ביטחונם ובריאותם של הפעוטות נתונים בראש סדר העדיפויות ומהווים ערך עליון שאין עליו פשרות. עם התעוררות החשד לאירוע חריג, הגישה המפקחת על מעון היום תלונה במשטרת ישראל ופעלה בהתאם לנהלים. כחלק מהיערכות זהירה ואחראית וכדי להימנע משיבוש הליכי חקירה, נתנה המפקחת הנחיה לתגבר את הצוות החינוכי במעון בגורמי מקצוע נוספים מתוך מחויבות מלאה למעטפת בטיחותית מיטבית לילדים. אנו מבינים את דאגת ההורים ונמשיך לפעול בנחישות למען טובת הילדים''.