EWA

צרכנים רבים בישראל ובעולם מוצאים את עצמם חסרי אונים מול מנגנון חיוב קשוח של אפליקציית לימוד השפות הפופולרית EWA (EWA: Learn English). בעוד שההרשמה לאפליקציה אורכת שניות בודדות, משתמשים מדווחים על מסכת ייסורים בניסיון לבטל את המנוי, עד כדי כך שחלקם נאלצים לנקוט בצעדים קיצוניים כמו חסימת כרטיס האשראי שלהם והנפקת כרטיס חדש כדי לעצור את זרם החיובים. החברה משתמשת בחברות סליקה בינלאומיות (כמו Paddle), דבר שמקשה על הצרכן הממוצע להבין מול מי הוא מתנהל ואיך לעצור את התשלום המחזורי.