מהקליניקה של אבא למותג קוסמטיקה: האחיות שהופכות את ההיריון לחוויה זוהרת ובטוחה

שתיכן בנות לאבא גניקולוג, שעוסק בילודה/בפריון. עד כמה הבחירה בעיסוקים שלכן הושפעה מ'בית אבא', כלומר, העיסוק בצילומי הריון, בהקמת ליין מוצרי הקוסמטיקה לנשים בהריון ולאחר לידה וכו'?

אופיר: "אני בת 32. נשואה לעומר ואמא של אן ואמי. גרה בעומר. במקצועי אני עורכת דין. במקביל לעבודתי בעבר וגם היום אני מנהלת את המרפאה הגניקולוגית של אבא שלי. אחרי הלידה של אן החלטתי לשנות כיוון ונשארתי איתה בבית עד גיל שנתיים. בין לבין עסקתי בצילום הריון, צילומי תינוקות ומשפחות וכיום אני מקדישה את מלוא הזמן לעיסוק בחברה שלנו".

"ליאור בת 25, בזוגיות מספר שנים עם ניר, רקדנית מקצועית עד לפני כמה חודשים, כיום סטודנטית למנהל עסקים ומדעי הנתונים ועוסקת בפאן הניהולי והארגוני של המותג שלנו. גדלנו בבית עם שני הורים רופאים" (אמא גם רופאה)  אני, כאמור, עובדת בתור מנהלת המרפאה של אבא בערך מאז שאני זוכרת את עצמי ובמקביל לכל עיסוק שהיה לי. אני מאוד חיה את העולם הזה ואני מניחה שהבחירות המקצועיות שלי כנראה לא במודע היו באמת מושפעות מכך- בתור עורכת דין עסקתי ברשלנות רפואית, בתור צלמת תיעדתי רגעים של הריון, ילודה ומשפחה, וכיום העסק שלנו חי ונושם גם הוא בדיוק את עולם-התוכן הזה. היום, אן הבת הגדולה שלי, בת ארבע, כבר אומרת שכשתהיה גדולה היא רוצה לעבוד ב- oli אז כנראה שהכל נשאר במשפחה" J.

השקתן ליין מוצרי טיפוח/קוסמטיקה לנשים בהריון, מהיכן התעורר הצורך הזה לקוסמטיקה ייעודית לנשים בהריון? מה מייחד מוצרים אלו?

ליאור: "הכל התחיל בהריון הראשון של אופיר. בתור מי שניהלה את המרפאה הפרטית של אבא שלנו (פרופ׳ אייל שיינר, מומחה למיילדות וגינקולוגיה ומנהל את החטיבה בסורוקה) היא צברה המון ידע עם השנים ונחשפה לשאלות שנשים שואלות. היא שמה לב שיש המון שאלות בנוגע לתזונה, לפעילות גופנית, שאלות רפואיות, ולכך שמעט מאוד נשים מודעות לעניין הבטיחות של טיפוח/מוצרי קוסמטיקה בתקופת ההיריון. הדבר בלט במיוחד כשהיא נכנסה להריון הראשון שלה. מהתייעצות עם אבא היא הבינה שלמעשה היא צריכה להיפרד ממרבית מוצרי הטיפוח האהובים שלה. לא הרבה נשים יודעות שמוצרי טיפוח מסוימים (מוצרים רבים, למען האמת) מכילים רכיבים כמו ויטמין A ונגזרותיו וגם רטינול שאסורים בהחלט בהריון ואף עשויים לגרום למומים אצל העובר המתפתח. מעבר לרטינול ישנם רכיבים בעייתיים נוספים. חלקם אסורים לחלוטין, חלקם שנויים במחלוקת ונוספים המותרים רק במינונים מסוימים בתקופת ההיריון וההנקה. היא מצאה את עצמה מבולבלת בין המוצרים הקיימים בשוק ולא הצליחה לבחור את המוצרים הנכונים עבורה. משם נולד הרעיון. הרגשנו שאין פתרון מספיק בטוח, יעיל ומבוסס מחקר שנותן מענה לצרכים של נשים בהריון ולאחר לידה".

אופיר: "ניצלנו את העובדה שיש לנו אבא שהוא חוקר בעל שם עולמי בתחום המיילדות והגינקולוגיה ולמדנו לעומק את התחום בעזרתו, ראינו בזה מעין חוויה משפחתית מרתקת. ביצענו סקירת ספרות נרחבת כדי למצוא את הרכיבים הנכונים ביותר והמומלצים ביותר. עם הידע הרפואי של אבא שלנו והמידע מהמחקרים פנינו לכימאים שסייעו לנו לרקוח את הפורמולות שלנו".

האם יש צורך ב'חינוך שוק' של קהלי המטרה לגבי קוסמטיקה ייעודית לנשים בהריון? האם אפשר להקביל את זה, למשל, להקפדה על תזונה נכונה בהריון, כך חשובה הקפדה על קוסמטיקה מתאימה לתקופת ההיריון?

ליאור: "בוודאי, הרבה נשים לא מודעות לכך שלא כל מוצרי הטיפוח בשוק בטוחים לשימוש בהריון והנקה. מעבר לשאלת האפקטיביות, מדובר בבטיחות- שלך ושל העובר. חשוב לבחור מוצרים עם רכיבים בטוחים ואיכותיים. זו הסיבה שבחרנו לייצר מוצרים מותאמים לתקופה זו ובטוחים לחלוטין, כך שכל אישה תוכל ליהנות מחוויית טיפוח נטולת דאגות. חלק בלתי נפרד מהמותג שלנו הוא הפודקאסט שלנו- הריון בטוח- אותו מנחה אבא שלנו. הכלי הזה נולד במטרה להנגיש מידע לנשים ולאפשר להן לבצע בחירה מודעת ומושכלת למען עצמן ולמען העובר שלהן כמובן".

הגדירו את קהלי המטרה שלכן (גרעין קשה') היכן המוצרים משווקים? בנגב יש גם קהל 'נשות המגזר' שידועות כצרכניות קוסמטיקה מאוד פעילות וגם כשומרות על אחוז לידות גבוה.

אופיר: "קהלי היעד שלנו הם קודם כל נשים בתקופות הריון, הנקה והורות צעירה – זה הגרעין שלנו. מדובר בנשים שמחפשות מוצרים בטוחים, איכותיים ומדויקים לצרכים המשתנים של הגוף, ושיש להן מודעות גבוהה למה שהן שמות על העור. הרבה פעמים נשים עוברות מהריון להנקה ומשם להריון נוסף, ובעצם מדובר על תקופת זמן מאוד משמעותית שהן מתקשות למצוא בה פתרון מתאים בתחום הטיפוח. בנוסף, אנחנו פונות לקהל רחב יותר של נשים שאוהבות טיפוח נקי, איכותי ומבוסס רכיבים טובים, גם מחוץ לתקופות האלה. מבחינת שיווק, המוצרים שלנו נמכרים אונליין ומגיעים לכל הארץ. יש לנו גם עמדת מכירה בקליניקה בעומר ועוד כמה עמדות קטנות. השנה אנחנו בהליכים להרחבת התפוצה עוד קצת".

ליאור: "נשות המגזר הן בהחלט קהל משמעותי עבורנו, בין היתר בגלל הקשר החזק להריון, לידה והורות צעירה כחלק מרכזי בחיים. אנחנו רואות שם מודעות גבוהה לבחירת מוצרים איכותיים ובטוחים. חשוב לנו להגיע לנשים מכל המגזרים והקהילות, ולהנגיש מידע ברור ונגיש שמאפשר לכל אישה לבחור בצורה מודעת ובטוחה עבור עצמה".

כמה לידות בשנה יש בישראל בערך, בממוצע?

"בישראל מתקיימות בממוצע כ- 180,000 לידות בשנה. מתוכן מעל 17,000 לידות הן בבית החולים סורוקה".

תקופת ההיריון הרבה פעמים מקושרת עם אלמנטים לא 'זוהרים' כמו נדנדת-הורמונים, דכאון, עצב חרדות וכו', התפקיד של טיפוח הוא גם 'להרים', לתת לאמא-לעתיד את ה'מקום' שלה, תשומת לב לעצמה...אשמח אם תתייחסי לזה

אופיר: "בהריון אכן יש תופעות רבות פחות זוהרות שנוטים להתייחס אליהן כבלתי נמנעות- בצקות ברגליים, סימני מתיחה, פצעונים, היפר-פיגמנטציה ועוד. אך מחקרים מראים שיש דרכים רבות להקל ולשפר את התחושה. נשים רבות מקבלות את התפיסה שבהריון "צריך לסבול" אבל אנחנו מאמינות אחרת. אנחנו מאמינות שחוויית ההיריון יכולה וצריכה להיות חיובית, מעצימה וללא סבל. ישנם פתרונות רבים שעשויים להקל על התופעות השונות, וחלקם אף מיוצרים על ידינו באהבה ובקפדנות. מעבר לתחושה הפיזית, חשוב לנו לשמר גם את ההרגשה הפנימית והדימוי העצמי של האישה ההרה. הגוף אמנם משתנה, אך התחושה הטובה לגבי הגוף יכולה להישמר ואף להתחזק. אנחנו כאן כדי לעזור לנשים לעבור את התקופה הזו בצורה הכי טובה שאפשר".

איך הטכנולוגיה משרתת את פיתוח מוצרי הטיפוח שלכן?

ליאור: "הטכנולוגיה והידע המדעי הם גורמים מרכזיים בתהליך הפיתוח שלנו. אנחנו משלבות סקירת ספרות רפואית עדכנית עם עבודה צמודה מול כימאים ומומחים, כדי לבחור רכיבים בטוחים ויעילים בתקופת ההיריון וההנקה. תהליך הפיתוח כולל בחינת מרקמים, ספיגה בעור והתאמה לעור הרגיש שמאפיין את התקופה הזו. עבורנו, הטכנולוגיה מאפשרת ליצור מוצרים שמבוססים על שילוב בין מדע עדכני לבין חוויית שימוש נעימה ועדינה."

יש לכן פודקאסט "הריון בטוח", ספרו קצת על הקונספט

"הפודקאסט נולד מתוך רצון לתת לנשים מידע אמין, נגיש ומרגיע בתקופה כל כך משמעותית כמו הריון. אנחנו מדברות על נושאים שחשובים לנו באמת: טיפוח, בריאות, שינויים בגוף, הנקה, הורות ועוד מגוון תתי תחומים, ויש לנו היום מעל ל-100 פרקים זמינים להאזנה. הפודקאסט שלנו נועד להיות גם מעשיר וגם מעניין לנשים בתקופות המשמעותיות של הריון, הנקה והורות. חשוב לנו להנגיש ידע אמין בגובה העיניים.

את הפודקאסט מנחה אבא שלנו, וליאור אחראית על העריכה וההפקה והוא מהווה חלק בלתי נפרד מ-Oli". יש לנו פודקאסט נוסף שאנחנו מפיקות שנקרא ״חופשיה ללדת״. את הפודקאסט הזה מנחה זיוה כחלון - מיילדת ואושיית רשת, והוא עוסק בלידה טבעית על כל היבטיה".

איך זה לעבוד יחד כשותפות שתי אחיות, איך מתבצעת חלוקת התפקידים ביניכן?

אופיר: "למרות האתגרים שיכולים להיות בניהול עסק משפחתי, עבורנו העבודה יחד היא קודם כל יתרון גדול. יש בינינו אמון מוחלט והבנה טבעית, וכל אחת מאיתנו מביאה חוזקות שונות. ליאור אחראית על עולמות הניהול והתפעול וכן על ההפקה והעריכה של הפודקאסטים, ואני מובילה את הקשר עם הלקוחות, התחום המשפטי והפן היצירתי, כולל הצילום. אפשר לומר שאנחנו ממש הפכים שמשלימים. אנחנו מאוד שונות אחת מהשנייה גם באופי וגם ביכולות ויחד זה משתלב ממש טוב".

ליאור: "מעבר לשותפות שלנו כאחיות, כל המשפחה מעורבת וחיה איתנו את החלום: סבתא רותי ואמא עינת עוזרות באריזות, אבא שותף בפיתוח ובידע הרפואי, ואן, הבת הגדולה של אופיר, כבר אומרת שכשתגדל היא רוצה לעבוד איתנו. זה משהו שמרגיש הרבה מעבר לעסק, זה פרויקט משפחתי שנבנה מתוך אהבה".

אתן מובילות עסק שהוקם על ידי נשים, מנוהל על ידי נשים, פונה לקהל לקוחות נשי, תתייחסו לזה

אופיר: "אנחנו יוצרות מתוך חוויה אישית, מתוך הבנה אמיתית של הצרכים שלנו כנשים - במיוחד בתקופות כמו הריון ואימהות. זה משהו שהוא הלב של כל מה שאנחנו עושות. יש בתחום הזה המון רגישות, הקשבה לפרטים הקטנים, ורצון אמיתי לתת פתרונות שעובדים. הקשר עם הלקוחות שלנו מאוד קרוב, מזדהה ואישי, וזה חלק מהכוח של המותג".

ליאור: "אני יכולה לשתף שהרבה מהמוצרים פותחו מתוך ההריון שלי- מהפחדים, החששות והצרכים הפיזיים והרגשיים שחוויתי. למשל, הרגישות לריחות בהריון היא משמעותית מאוד, אבל לא תמיד מקבלת מקום בתהליך הפיתוח של מוצרי טיפוח. בהריון שלי סבלתי מאוד מריחות, ולכן היה לי חשוב שהמוצרים יהיו עדינים ונעימים גם מבחינה זו. גם האסתטיקה של המוצרים היא חלק מהחוויה. מבחינתי, טיפוח בהריון הוא לא רק פונקציונלי אלא רגע קטן של תשומת לב לעצמך, ולכן היה חשוב לנו ליצור מוצרים שמעניקים חוויה שלמה גם במרקם, גם בריח וגם בנראות. אלה דברים שנולדו מתוך חוויה נשית אמיתית ומתוך הקשבה לפרטים הקטנים".

מהו החזון שלכן לשנים הקרובות?

"אנחנו רוצות להמשיך לגדול בצורה חכמה ואותנטית, להתחיל להיכנס גם לחנויות (פיזיות) להרחיב את קו המוצרים שלנו (אנחנו כרגע בשלבים מתקדמים של ליין חדש לתינוקות) וכמובן להגיע ליותר נשים. חשוב לנו תמיד לשמור על האיכות, האמינות והחיבור האישי. בנוסף, אנחנו רואות את עצמנו ממשיכות לבנות קהילה סביב המותג – קהילה שהיא מקום של ידע, תמיכה והשראה. החלום הגדול שלנו הוא שנהפוך למותג שכל אישה בהריון מכירה ורוצה אותו אצלה בבית".

למידע נוסף >>     https://www.olisafecare.com