שירות חדש בנאות חובב: מספר WhattsApp לדיווח על תקלות ומפגעים בשטחי המועצה
26.03.23 / 15:42
המועצה התעשייתית נאות חובב ממשיכה בפעולותיה לחיזוק הבטחון והסדר בשטחי המועצה וחנכה השבוע שירות חדש של פניות למוקד המועצה דרך ה WattsApp. באמצעות השירות החדש יהיה ניתן לדווח על תקלות או מפגעים באזור המועצה בצורה נוחה ויעילה. ראש המועצה ארז בדש: "מהלך שמהווה אבן דרך נוספת בתהליך שיפור השירות וחיזוק הביטחון והשליטה בנעשה בשטחי המועצה"
כשבוע לאחר אירוע חנוכת מוקד החירום המשולב של מועצת נאות חובב, ממשיכה המועצה בפעולות לחיזוק הביטחון והשירות למפעלים ולמבקרים בשטחה ומציעה בנוסף לאמצעים כיום - פניה למוקד המועצה באמצעות פלטפורמת ה- WhattsApp לדיווח מהיר ונוח. במסגרת השירות החדש ניתן יהיה ליצור קשר עם מוקד המועצה באמצעות המכשיר הנייד או באמצעות לחיצה על לינק יעודי באתר המועצה. בסיום הטיפול בתקלה או המפגע, יקבל הפונה דיווח על פתיחת התקלה ועדכונים לטיפול בפנייה עד לטיפול מלא לפניה וסגירתה.
ארז בדש, ראש המועצה: "אנו עושים הכל בנאות חובב כדי לאפשר פעילות תעשייתית תקינה ורציפה ללא הפרעות. שירות הוואטסאפ שחנכנו השבוע, הינו שירות נגיש, יעיל ונוח למשתמש, ללא זמני המתנה ארוכים ומיותרים, מהלך שמהווה אבן דרך נוספת בתהליך שיפור השירות וחיזוק הביטחון והשליטה בנעשה בשטחי המועצה. ניתן באמצעות הפלטפורמה לפתוח קריאות של תפעול שוטף, ממש כמו 106 - תקלות תאורה, תקלות בדרכים ובכבישים, שירותי ניקיון, מפגעים בטיחותיים ועוד. מהלך זהה עשיתי בשנותיי כמנכ"ל מועצה אזורית תמר לפני שנים רבות, והשירות לתושבים ולבאי המועצה השתדרג משמעותית".
כזכור, לפני כשבוע השיקה המועצה התעשייתית נאות חובב, בנוכחות השר לביטחון לאומי, מר איתמר בן גביר, את מוקד החירום של המועצה כחלק מסדרת מהלכים שמובילה המועצה להגברת תחושת הביטחון בשטחי הפארק בהם הצבת מערך מצלמות מתקדם, תוספת כוח אדם, טרמינל בידוק בכניסה, מערך שערים ומחסומים חדש ועוד.
את המוקד יאייש אגף החירום והביטחון של המועצה האחראי על שמירת הסדר במועצה, על הכנת המועצה והמפעלים להתמודדות עם מצבי חירום שונים וליצירת המשכיות ורציפות תפקודית במועצה. המוקד החדש ישמש למרכז השליטה והבקרה במועצה, לאורך כל ימות השנה ללא הפסקה. כמו כן, למוקד מרכז הפעלה ממוגן אשר ישמש כחמ"ל בשעת חירום ובניהול אירועים מסוכנים.
אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתים בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל:[email protected]
